Privacy Policy

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando utilizzi i nostri servizi. Questo può includere:

• Informazioni di contatto (come nome, indirizzo email);
• Dati dell'account (come username, password crittografate, provider OAuth);
• Informazioni di pagamento e fatturazione (gestite in modo sicuro da gateway di pagamento terzi);
• Qualsiasi altro contenuto o dato che scegli di fornirci durante l'apertura di ticket o chat di progetto.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi;
• Elaborare transazioni e inviare avvisi correlati;
• Inviarti avvisi tecnici, aggiornamenti e messaggi di supporto amministrativo;
• Rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste di assistenza clienti;
• Comunicare con te in merito a prodotti, servizi, offerte e promozioni;
• Personalizzare l'esperienza utente sulla nostra piattaforma.

3. Condivisione delle Informazioni

Non condividiamo, vendiamo o noleggiamo le tue informazioni personali a terze parti per i loro scopi di marketing. Potremmo condividere le informazioni come segue:

• Con fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi che necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere lavori per nostro conto (es. Stripe per i pagamenti);
• In risposta a una richiesta di informazioni se riteniamo che la divulgazione sia conforme o richiesta da qualsiasi legge, regolamento o processo legale applicabile;
• Se riteniamo che le tue azioni siano incoerenti con i nostri accordi o politiche degli utenti, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Hydra Project o di altri.

4. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure ragionevoli per aiutare a proteggere le informazioni che ti riguardano da perdita, furto, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione su Internet o sistema di archiviazione dei dati può essere garantita come sicura al 100%.

5. I Tuoi Diritti

A seconda del tuo luogo di residenza (incluso il SEE), potresti avere determinati diritti sui tuoi dati personali. Questi possono includere il diritto di accedere, correggere, aggiornare o richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci direttamente tramite il nostro portale di supporto.

6. Contattaci

Se hai domande su questa Privacy Policy, contattaci aprendo un ticket nella nostra dashboard o inviando un'email al nostro supporto.